1Password "quay xe" tăng giá 33%: Khi lòng tin bị tính bằng tiền và bài học sinh tồn cho SME

Đang yên đang lành, bỗng một sáng mở mail thấy thông báo "điều chỉnh phí dịch vụ" từ cái tool mình dùng hằng ngày. Cảm giác nó thốn y hệt như lúc code xong tính đi ngủ thì server sập vậy. 1Password – cái tên vốn dĩ được coi là "tiêu chuẩn vàng" trong làng quản lý mật khẩu – vừa thực hiện một cú "nhảy giá" khiến cộng đồng IT quốc tế phải há hốc mồm.

Chuyện gì đang xảy ra với chiếc ví của anh em mình?

Mới đây trên Reddit, một post với hơn 500 điểm upvote đã trở thành nơi trút giận của hàng nghìn người dùng. Nội dung cực kỳ ngắn gọn và súc tích: 1Password vừa tăng giá subscription lên thêm 33%.

Với một dev vốn dĩ phải cân đo đong đếm từng đồng như tôi (và chắc là cả các ông nữa), 33% không phải là một con số nhỏ. Nó không đơn thuần là vài đô lẻ, nó là thái độ của nhà cung cấp. Chủ thớt trên Reddit thậm chí còn gắt đến mức tuyên bố: "Đây là sự vô lý tuyệt đối. Với mức tăng này, tôi buộc phải tìm giải pháp khác". Thậm chí, nhiều người còn tính chuyện "hồi mã thương", quay về dùng luôn trình quản lý mật khẩu miễn phí của Apple cho nhẹ nợ.

Giang hồ dậy sóng: "Quay xe" hay "cắn răng chịu đựng"?

Ngay dưới bài post, các cao thủ võ lâm đã hiến kế đủ mọi phương án để thoát khỏi sự kìm kẹp của 1Password. Chia làm mấy phe như sau:

1. Phe "Bitwarden là chân á"

Đây là nhóm đông đảo nhất. Hầu hết anh em đều đồng tình rằng Bitwarden là giải pháp thay thế hoàn hảo nhất ở thời điểm hiện tại.

Ưu điểm: Open source (mã nguồn mở), có app mobile mượt mà, đồng bộ xuyên biên giới.
Đặc sản: Nếu ông nào thích vọc vạch, có thể tự host (self-host) bằng bản Vaultwarden. Vừa an toàn, vừa không lo bị đứa nào tăng giá bất thình lình.

2. Phe "Hưởng ké hệ sinh thái"

Nhiều ông đang dùng gói trả phí của Proton (Proton Mail, Proton Drive) chợt nhận ra mình có sẵn Proton Pass. Tiện tay thì dùng luôn, chẳng phải tốn thêm đồng nào cho bên thứ ba. Đây đúng kiểu tư duy thực dụng mà anh em mình nên học tập.

3. Phe "Chơi đồ cổ" KeePass

Có một vài thanh niên "hardcore" vẫn trung thành với KeePass. Dù giao diện nhìn như từ thời Windows 98, nhưng độ bảo mật và tính chủ động thì khỏi bàn. Mỗi tội, dùng cái này thì phải tự quản lý file database, không dành cho mấy ông lười hay quên.

Đừng để bị "úp sọt" bởi Vendor Lock-in

Nhìn từ vụ 1Password, tôi thấy một bài học cực lớn cho anh em làm dev và đặc biệt là các chủ doanh nghiệp SME tại Việt Nam. Đó chính là cái bẫy Vendor Lock-in (lệ thuộc vào nhà cung cấp).

Lúc đầu họ cho các ông dùng với giá rẻ mạt, thậm chí miễn phí để các ông ném hết dữ liệu, quy trình vào đó. Đến khi các ông "nghiện" rồi, không bỏ được nữa thì họ bắt đầu bài ca tăng giá. Lúc này, việc chuyển dữ liệu sang nền tảng khác thường cực kỳ tốn kém và mệt mỏi (migration là một cơn ác mộng, tin tôi đi!).

Lời khuyên từ góc nhìn thực dụng:

Ưu tiên Open Source: Nếu có thể, hãy chọn các giải pháp mã nguồn mở hoặc có khả năng xuất dữ liệu (export) linh hoạt.
Tư duy tối ưu chi phí: Đừng chạy theo những cái tên hào nhoáng nếu nhu cầu của mình không cần đến thế.
Hệ sinh thái tích hợp: Đây chính là lý do WorkCloud ra đời. Thay vì mỗi bộ phận dùng một tool lẻ tẻ rồi cuối tháng nhận một sấp hóa đơn tăng giá, WorkCloud gom tất cả vào một hệ điều hành công việc (Work OS). Tối ưu vận hành, tiếp cận công nghệ đỉnh cao nhưng quan trọng nhất là chi phí cực kỳ "dễ thở" cho doanh nghiệp Việt.

SME nhà mình vốn dĩ đã khó khăn, đừng để mấy ông lớn công nghệ dắt mũi bằng những đợt tăng giá ảo ma như vậy. Hãy chọn những nền tảng hiểu rõ túi tiền của người Việt.

Nguồn: Reddit - 1password just increased their pricing by 33%