Bỏ Dell, HP để 'all-in' vào Laptop Framework: Cú chơi lớn của ông Sysadmin và cái kết 8% lỗi

Anh em làm IT chắc không lạ gì cảnh sếp quăng cho con laptop cũ mèm, chạy 3 tab Chrome là quạt kêu như trực thăng, xong bảo "Em tối ưu đi cho công ty tiết kiệm". Gặp ca đấy thì chỉ có nước khóc tiếng Mán.

Nhưng hôm nay tôi sẽ kể cho anh em nghe một câu chuyện "quay xe" cực gắt của một ông Sysadmin trên Reddit. Thay vì chọn những cái tên an toàn như Dell Latitude hay ThinkPad, ông này quyết định quất luôn 73 con Framework Laptop – loại máy máy tính module cho phép anh em tự tháo lắp, nâng cấp như chơi Lego.

Sau 1 năm trải nghiệm, cái kết có màu hồng như lời đồn? Để tôi tóm tắt lại cho anh em đỡ phải lội Reddit tiếng Anh cho mệt xác.

Toàn cảnh vụ "thay máu" 73 con laptop: Chơi lớn xem thiên hạ có trầm trồ?

Chuyện là công ty ông này (khoảng 100 người) có dàn laptop ASUS từ thời dịch bắt đầu đổ bệnh. Vấn đề lớn nhất là: Thiếu RAM. Với con quái vật ERP chạy bằng Java (vâng, lại là Java!) và dàn browser ngốn tài nguyên, 32GB RAM bỗng chốc trở thành "muỗi".

Thế là ông Sysadmin quyết định chơi bài ngửa với sếp và triển khai luôn dàn Framework 13. Cấu hình sương sương như sau:

• Cấu hình quốc dân: Framework 13, chip AMD Ryzen 7640U, quất luôn 64GB RAM cho bõ ghét.
• Dàn màn hình: Mỗi nhân viên 3 màn hình (1 con UltraWide 34 inch, 2 con 2K). Ăn chơi chưa?
• Đặc sản DIY: Toàn bộ máy đều mua bản DIY (Do It Yourself). Team IT 5 người tự tay lắp ráp hết cho nhân viên.
• Module linh hoạt: Thích cổng USB-C, USB-A hay HDMI thì cứ rút ra cắm vào như chơi đồ hàng, cực kỳ tiện cho mấy ông sale hay phải đi pitching.

Giang hồ mạng dậy sóng: 8% lỗi là đột phá hay là tự sát?

Sau khi bài viết lên sóng, cộng đồng Sysadmin trên Reddit chia phe combat cực gắt. Có vài luồng quan điểm khiến anh em phải suy ngẫm:

• Team "Hãi": Tỷ lệ lỗi 8% (6/73 máy hỏng webcam, WiFi, màn hình trong 1 năm) là một con số kinh hoàng. Một ông dùng Dell phản pháo ngay: "Tôi mua 400 con Dell, dùng 1 năm chưa thấy con nào chết. 8% lỗi thì IT ngồi fix hết ngày à?".
• Team "Kỹ tính": Nhiều người thắc mắc là cái ERP kiểu gì mà 32GB RAM vẫn không đủ dùng? Chắc code bằng niềm tin và hy vọng nên nó mới "cắn" RAM kinh dị thế.
• Team "Ủng hộ": Dù lỗi nhưng Framework ship linh kiện thay thế cực nhanh. Thay vì phải gửi cả máy đi bảo hành mất cả tuần, ông IT chỉ cần dành 15 phút thay cái cáp webcam là xong. Quyền được sửa chữa (Right to Repair) chính là đây.

Góc nhìn từ WorkCloud: Đừng để phần cứng gánh team cho phần mềm cùi

Nhìn vào vụ này, tôi thấy nể độ chịu chơi của ông Sysadmin kia, nhưng cũng rút ra được vài bài học xương máu cho anh em SME Việt Nam:

1. Phần cứng "xịn" không cứu được phần mềm "cùi": Nếu phần mềm vận hành của anh em (ERP, CRM...) mà ngốn RAM như uống nước lã thì có nâng cấp lên 128GB vẫn cứ là lag. Thay vì đổ tiền vào phần cứng đắt đỏ, hãy đầu tư vào một nền tảng Work OS nhẹ nhàng, mượt mà trên trình duyệt. Như WorkCloud chẳng hạn, chạy phà phà trên mọi cấu hình, không cần tới 64GB RAM để đọc một cái báo cáo.
2. Tính thực dụng là trên hết: Framework rất hay, rất xanh, rất bảo vệ môi trường. Nhưng với SME, sự ổn định là số 1. Nếu anh em không có team IT thiện chiến sẵn sàng ngồi thay linh kiện mỗi tuần, thì cứ Dell/HP/ThinkPad mà nện. Hoặc tốt nhất là đẩy hết lên Cloud, máy hỏng thì mượn máy khác login là xong.
3. Bài toán chi phí: Mua Framework rẻ hơn chút đỉnh nhưng chi phí vận hành (nhân công lắp ráp, sửa lỗi) lại cao. Đừng chỉ nhìn vào giá mua ban đầu, hãy nhìn vào tổng chi phí sở hữu (TCO).

Chốt lại: Framework Laptop vẫn là một món đồ chơi công nghệ đầy cảm hứng cho dân Dev/IT, nhưng để triển khai đại trà cho doanh nghiệp thì vẫn cần thêm thời gian để kiểm chứng độ bền. Còn nếu anh em muốn tối ưu vận hành mà không muốn đau đầu vì phần cứng, cứ tìm đến những giải pháp SaaS thực dụng như WorkCloud cho nó lành.

Nguồn tham khảo: Reddit - We replace all laptops with Framework laptops - A one year review