Tuyển Dụng Hay Đóng Phim Kinh Dị? Khi "Ghosting" Trở Thành Văn Hóa Và Nỗi Đau Của Anh Em Dev

Mấy ông đã bao giờ nhận được tin nhắn "Hồ sơ của bạn đang được xử lý" rồi sau đó chờ mãi đến lúc xanh cỏ vẫn chưa thấy hồi âm chưa? Chào mừng đến với thế giới của những "bóng ma" tuyển dụng – nơi mà các HR hứa hẹn như đúng rồi nhưng thực tế thì bốc hơi nhanh hơn cả cách crush seen tin nhắn của bạn.

Rốt cuộc thì chuyện quái gì vừa xảy ra trên Reddit?

Một bài đăng trên Reddit gần đây với tiêu đề đầy mỉa mai "They’re on their way!" (Họ đang tới đấy!) đã thu hút hàng ngàn lượt upvote, gãi đúng chỗ ngứa của hội anh em đi xin việc. Chẳng là có một ông bạn tội nghiệp nhận được thông báo hồ sơ đang được xem xét, nhưng kết quả thì vẫn là một con số 0 tròn trĩnh.

Câu chuyện này không mới, nhưng nó khơi lại cái thực trạng "Ghosting" (biến mất không dấu vết) vốn đã là đặc sản của giới tuyển dụng. Điểm qua vài ý chính trong vụ này cho anh em lười đọc:

• Các công ty rất hay dùng những câu thông báo vô tri kiểu "Đang xử lý" để giữ chân ứng viên nhưng thực tế chẳng làm gì cả.
• Tình trạng "Ghost jobs" (job ảo): Nhiều tin tuyển dụng treo lù lù trên web cả năm trời chỉ để lấy data hoặc làm đẹp báo cáo, chứ thực chất không có nhu cầu tuyển thật.
• Chiêu trò "treo đầu dê bán thịt chó": Đăng tuyển Full-time lương cao, nhưng đến khi gọi điện lại gạ gẫm làm Contract 6 tháng với yêu cầu tương đương.

Giang hồ mạng dậy sóng: Kiện hay không kiện, đó mới là vấn đề?

Dưới bài đăng, các "chiến thần" Reddit đã tạo ra một cuộc combat đầy tính giải trí nhưng cũng không kém phần đau lòng:

• Phe hung hãn: Có ông đề xuất thẳng thừng là nên kiện mấy công ty này vì tội làm mất thời gian. Nghe thì sướng tai đấy, nhưng thực tế ở Việt Nam mình mà đi kiện vì bị HR "ngó lơ" thì chắc đến đời cháu mình mới xử xong mất.
• Phe thực dụng: Một bộ phận anh em cho rằng nếu chỉ nộp CV mà bị bốc hơi thì thôi, cũng bình thường. Nhưng cái kiểu đã qua 2 vòng phỏng vấn, nói chuyện trực tiếp với con người bằng xương bằng thịt rồi mà vẫn bị "ghost" thì đúng là một sự sỉ nhục vào lòng tự trọng của anh em dev.
• Phe hóng hớt: Nhiều ông còn bóc phốt là thấy đúng cái job đó được đăng đi đăng lại suốt 2 năm trời. Đây chính xác là những cái bug trong hệ thống tuyển dụng mà chẳng ai thèm hotfix.

Góc nhìn từ WorkCloud: Tuyển dụng có tâm hay là tự mình hại mình?

Ở góc độ một thằng dev đã kinh qua đủ loại công ty từ startup "gia đình" đến big corp, tôi thấy vấn đề này không chỉ nằm ở đạo đức của HR mà còn ở hệ thống vận hành.

Nhiều ông SME nhà mình hay gặp tình trạng: Tuyển người thì gấp, nhưng quy trình thì rối như canh hẹ. CV đổ về cắn RAM hệ thống, quản lý thì bận họp hành, thế là quên béng việc feedback cho ứng viên. Hệ quả là gì? Uy tín công ty xuống dốc, ứng viên chất lượng thì chạy mất dép vì tưởng mình đang ứng tuyển vào một cái "hố đen" vũ trụ.

Thực tế, các doanh nghiệp SME có thể dùng những bộ công cụ như WorkCloud để tối ưu hóa cái đống lộn xộn này. Thay vì để CV nằm chết dí trong email, một hệ thống quản lý công việc và quy trình (Work OS) sẽ giúp các sếp:

• Tự động hóa những thông báo cơ bản (để ứng viên biết mình đang ở đâu, không phải chờ đợi trong vô vọng).
• Quản lý luồng công việc giữa HR và Technical Lead mượt mà, không bị sót việc.
• Tiết kiệm chi phí vận hành bằng cách làm việc có hệ thống, thay vì tuyển người theo kiểu "chữa cháy".

Nói tóm lại, các ông đừng biến công ty mình thành một bộ phim kinh dị đầy rẫy những bóng ma. Tuyển không được thì cứ bảo một câu, thẳng thắn với nhau cho nó thực dụng. Còn anh em dev, thấy job nào treo lâu quá mà không ai thèm rep thì tốt nhất là "quay xe" sớm cho đỡ mất thời gian.

Nguồn: Reddit - r/recruitinghell